Техническая поддержка ФРМР обеспечивает сохранность всех персональных данных, внесенных в регистр. Без обращения к ней изменение информации в личном кабинете медицинского работника будет недоступно даже для менеджера по кадрам. Перед каждым редактированием и внесением данных в техподдержку направляется запрос, содержащий в себе следующее:
- скан документа с запросом на получение доступа (должен быть подписан ответственным сотрудником и заверен печатью медицинской организации);
- запрос в текстовом формате doc.
Также специалисты технической поддержки могут оказать консультацию по особенностям работы сервиса и ответить на все интересующие работника вопросы. Связаться со службой поддержки можно одним из удобных способов:
- по единому бесплатному телефону 8-800-301-15-59;
- по электронной почте egisz@stp-egisz.ru.